サーバーダウン？発生
日本のビットコイン取引所のひとつであるbitflyer.Incでサーバートラブルが発生し、
約１時間、アクセスできず、値が飛ぶというトラブルが発生しました。
約１時間という長い間、アクセスできずに取引を行っていた人たちは、
本当にキモを冷やしたことと思います。
また、この時間でのトレーダーの機会損失も大きなものがあるでしょう。
お客様各位
本日3月2日（木）14時35分頃から、一時的に弊社サービスの一部へアクセスしにくい状態となっておりました（同15時23分頃に復旧）。弊社サービスをご利用いただいているお客様に、多大なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
現在、原因究明のための調査を行っております。詳細が判明いたしましたら改めてご報告させていただきます。
お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを、改めてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことの無いよう、弊社一同、再発防止に全力で取組んでまいる所存です。
平成29年3月2日 株式会社bitFlyer
今後の動向に注目
まだ結果報告はされていないが、FX業者においてもサーバーがダウンすることはある。
国内であれば業者側の過失となり、トレーダーの損失を業者が補填するのが通常だ。
たとえ海外証券会社であっても、トラブル時に出た損失はなかったことにしてくれる。
下記は私が利用しているMyfx marketsのメールである。
弊社では、このシステム障害により影響を受けたポジションの調査・確認を行うと共に、差額の調整額が発生する場合においては、お客様のお取引口座へ調整金額の払い戻し作業を行っております。この作業は数日以内に完了する予定となっております。
また、同様のトラブルの発生を防ぎ、安定したサービスをご提供させていただくよう一層取り組んで参ります。今回のシステム障害並びに調整金額の払い戻しに関しまして、何か不明な点などございましたら、jpsupport@myfxmarkets.comまでお問い合わせ下さい。
と、文面も誠心誠意が伝わってくる。
先のbitflyerの報告内容では、その点は全く触れられていない。
「お詫び申し上げます。」だけで終わっているのはどうなのかなと思われます。
この辺がビットコイントレードの不安点ですね。
今後のbitflyerの動きには要注目ですね。
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